Правила сайта «Врачи России»

§1. Общие положения

1. Определения:
   1. Сервис – веб-сервис, который функционирует по адресу: https://vrach-russia.ru.
   2. Правила – настоящие Правила оказания услуг в электронной форме.
   3. Пользователь – дееспособное физическое лицо, которое находясь на Сервисе получает доступ ко всем данным.
   4. Услуга – услуга, предоставляемая в электронной форме, которая состоит в обмене данных между Пользователем и Сервисом с помощью информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования в соответствии с индивидуальными потребностями клиента - Пользователя, без необходимости одновременного присутствия сторон в одном месте.
2. Находясь на Сервисе Пользователь принимает условия настоящих Правил. Тем самым Правила становятся обязательными для Пользователя.

§2. Виды и объем услуг

1. Сервис предоставляет следующие Услуги:
   1. позволяет Пользователям публиковать сведения и отзывы о врачах и медицинских организациях, представленных в каталоге по регионам, городам и категориям;
   2. предоставляет доступ к поиску врачей и медицинских организаций;
   3. сообщает о новых записях и отзывах;
   4. позволяет врачам медицинским организациям размещать и корректировать сведения.
2. Сведения, отзывы и оценки о врачах и медицинских организациях публикуются в форме рейтингов, где место в рейтинге зависит от полученных отзывов и оценок.
3. Доступ к услугам Сервиса является бесплатным, в частности, не взимается плата за опубликование основных сведений о врачах и медицинских организациях.

§3. Условия предоставления услуг

1. Техническими условиями пользования Услугами являются:
   1. доступ к сети Интернет,
   2. наличие адреса электронной почты,
   3. один из следующих браузеров: Firefox, Chrome, Safari, IE, Opera, обновленный до последней версии.
2. Любой пользователь сети Интернет может ознакомиться со сведениями и отзывами о врачах и медицинских организациях, а также воспользоваться поисковой системой.
3. Администрация Сервиса оставляет за собой право временно приостановить оказание Услуг в связи с работами по развитию или изменению Сервиса либо в связи с профилактическими или ремонтными работами на серверах и оборудовании, использованном для подключения Сервиса к информационно-телекоммуникационной системе.
4. Администрация Сервиса не несет ответственности за сбои в оказании Услуг, возникающие по независящим от него причинам.

§4. Добавление отзывов и сведений о врачах и медицинских организациях

1. Отзывы и сведения о врачах могут касаться исключительно их профессиональной деятельности.
2. Отзывы и сведения о врачах и медицинских организациях могут основываться только на личном опыте Пользователя. Нельзя использовать опыт третьих лиц.
3. Запрещено многократное изменение одним Пользователем отзывов, касающихся одного и того же медицинского события (посещения, обследования, процедуры и т.п.).
4. Запрещаются размещение отзывов самими врачами и медицинскими организациями и иные формы манипулирования отзывами или рейтингом.
5. Запрещено размещать рекламные материалы.
6. Сведения, отзывы и комментарии не должны нарушать нормы законодательства и общества. В частности, запрещено использовать вульгарные, нецензурные и оскорбительные выражения, прозвища, относящиеся к частной и семейной жизни, обвинения в совершении преступления, призыв к насилию либо ненависти по расовым, религиозным и этническим причинам и т.п.
7. Пользователь заверяет, что опубликованная им информация или отзыв являются достоверными.
8. Администрация Сервиса имеет право отказать в публикации отзыва и сведений или удалить опубликованные материалы, либо заблокировать доступ к ним, если они нарушают данные Правила или применимое законодательство.
9. Администрация Сервиса не несет ответственности за контент (сведения, отзывы, комментарии и тд), публикуемый Пользователями.

§5. Ответственность

1. Администрация Сервиса не несет ответственности за содержание и форму контента, материалов и сведений, размещаемых на Сервисе Пользователем, в том числе перед третьими лицами, чьи права и законные интересы нарушены размещением или содержанием контента или иными действиями Пользователя в ходе использования Сервиса. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервис не обязан проверять контент, размещаемый Пользователем. Сервис также не несет ответственности за контент других сайтов (в т.ч. сайтов врачей и медицинских организаций), на которые Пользователь переходит по ссылкам, размещенным на Сервисе.
2. Пользователь несет полную ответственность за нарушение правовых норм или ущерб, вызванный его действиями на Сервисе, в частности, указанием недостоверных данных, разглашением профессиональной тайны или другой конфиденциальной информации, нарушением личных неимущественных прав или авторских и смежных прав.
3. Пользователь четко предупреждается о том, что все риски, связанные с использованием Сервиса и предоставляемых Услуг, несет сам Пользователь. В отношении размещенных на Сервисе сведений и материалов, а также поставляемых при посредничестве Сервиса продуктов и услуг, их стоимости, пригодности, полноты, комплектности или полезности не представляется никакой гарантии. Сервис представляется «как есть».
4. Администрация Сервиса не несет ответственности за материальные и правовые недостатки предлагаемых бесплатных продуктов и за надлежащее качество бесплатных товаров и услуг. Он также не несет ответственности за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения взятых кем-либо через Сервис обязательств, а также за способность этих лиц принять данные обязательства на себя.
5. Пользователи Сервиса предупреждаются, что к применению любых медицинских услуг имеются противопоказания и что необходима консультация специалиста.
6. Администрация Сервиса не гарантирует правильное функционирование Сервиса полностью или его части.

§6. Порядок заявления возражений и подачи рекламаций

1. Администрация Сервиса приложит все усилия для обеспечения правильного функционирования Сервиса и предоставит помощь в решении проблем, связанных с его работой.
2. Жалобы касательно отзывов, представленных на Сервисе, подаются через специальную страницу "Обратная связь".
3. Ответы будут предоставляться оперативно на адрес электронной почты Пользователя.
4. Рекламации в отношении сбоев в функционировании Сервиса, проблем и замечаний, связанных с оказываемыми в рамках Сервиса Услугами, могут подаваться Пользователем в течение 14 дней путем отправки извещения через специальную страницу "Обратная связь".
5. Рекламация рассматривается в течение 14 дней с момента ее получения. При невозможности соблюдения этого срока Администрация Сервиса уведомит Пользователя до истечения срока о причинах задержки и определит дополнительный срок.
6. Однако Администрация Сервиса оставляет за собой право не рассматривать рекламацию, если она будет связана с незнанием настоящих Правил или законодательства.
7. Право на обращение в суд возникает только после подачи рекламации и ее рассмотрения Администрацией Сервиса.

§7. Заключительные положения

1. Администрация Сервиса оставляет за собой право на одностороннее изменение Правил. Внесенные в Правила изменений или Правила в новой редакции вступают в силу со дня их опубликования на Сервисе.
2. Пользователь несет ответственность за указание адреса электронной почты, к которому у него нет доступа, в частности, неправильного или принадлежащего другому лицу адреса, и за возникающие в связи с этим последствия.
3. Отношения между сторонами, возникающие в связи с использованием Сервиса, регулируются российским правом.
4. Использование Сервиса регулируется настоящими Правилами, если в отношении отдельных Услуг не установлено иное.
5. Споры, связанные с использованием Сервиса и с предоставлением Услуг, подлежат рассмотрению исключительно в суде по местонахождению Администрации Сервиса.